οροι Κρατησης & Πολιτική Ακυρωσης

Ενημερωμένο για το 2025 – ισχύει για όλες τις κρατήσεις μέσω Thomas P Travel

ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ

Στο Thomas P Travel κατανοούμε ότι τα ταξιδιωτικά σχέδια μπορεί να αλλάξουν.
Η παρούσα Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών εξηγεί τους όρους υπό τους οποίους μπορείτε να ακυρώσετε μια κράτηση,
να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή να πραγματοποιήσετε αλλαγές στην κράτησή σας.

ΚΑΛΥΨΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ

Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται σε όλες τις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας,
συμπεριλαμβανομένων εκδρομών, μεταφορών, ταξιδιωτικών πακέτων δραστηριοτήτων
και ξεναγήσεων που προσφέρονται από το Thomas P Travel ή τους επίσημους συνεργάτες του.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

Η δωρεάν ακύρωση είναι διαθέσιμη μόνο για συγκεκριμένες κρατήσεις ή ταξιδιωτικά πακέτα όπου αυτό αναφέρεται ρητά κατά τη στιγμή της κράτησης.

Για όλες τις υπόλοιπες κρατήσεις, ισχύουν οι παρακάτω όροι:

Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται έως και 7 ημέρες πριν την ημερομηνία ταξιδιού ενδέχεται να δικαιούνται μερική ή πλήρη επιστροφή, ανάλογα με τους όρους του προγράμματος.

Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 3–6 ημέρες πριν την αναχώρηση επιβαρύνονται με χρέωση ακύρωσης 50%.

Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εντός 48 ωρών από την αναχώρηση δεν επιστρέφονται.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται εντός 10–14 εργάσιμων ημερών.

Η επιστροφή πραγματοποιείται μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική κράτηση.

Χρεώσεις κράτησης ή προμήθειες τρίτων (όπως πλατφόρμες ή τραπεζικά τέλη) ενδέχεται να μην επιστρέφονται.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ

Αλλαγές στις ημερομηνίες ταξιδιού ή στα ονόματα των ταξιδιωτών μπορούν να πραγματοποιηθούν έως και 72 ώρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Ενδέχεται να ισχύει χρέωση διαχείρισης (administration fee) για την επεξεργασία της αλλαγής.

Contact Us To request a cancellation, refund, or change, please contact us

Σύντομο FAQ – Πριν Κάνετε Κράτηση

Η δωρεάν ακύρωση ισχύει μόνο για κρατήσεις που είναι επιστρέψιμες. Οι ακριβείς όροι ακύρωσης διαφέρουν ανάλογα με το ταξίδι και εμφανίζονται καθαρά κατά το checkout και στο email επιβεβαίωσής σας.
Σε επιλέξιμες κρατήσεις, λαμβάνετε επιστροφή 50% εάν ακυρώσετε μεταξύ 3 και 6 ημερών πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση.
Όχι — ακυρώσεις που γίνονται μέσα σε 48 ώρες από το ταξίδι θεωρούνται last-minute και δεν είναι επιστρέψιμες.
Σε σπάνιες περιπτώσεις ακύρωσης λόγω καιρού, ασφάλειας ή μη επαρκούς αριθμού συμμετεχόντων, θα σας προσφερθεί πλήρης επιστροφή, επαναπρογραμματισμός ή πιστωτικό κουπόνι.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή συμπληρώνοντας τη φόρμα στο κάτω μέρος της σελίδας ή στέλνοντας email στο ThomasPaniast@gmail.com. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να ολοκληρώσετε την κράτησή σας μέσω της πλατφόρμας χρησιμοποιώντας χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover).

Η συναλλαγή πραγματοποιείται σε ασφαλές περιβάλλον και η επιβεβαίωση είναι άμεση.
Μπορείτε να εξοφλήσετε την κράτησή σας μέσω e-banking ή κατάθεσης:

Όνομα Δικαιούχου: ΠΑΝΙΤΣΑΣ ΘΩΜΑΣ ΤΟΥ ΜΙΛΤΙΑΔΗ
Τράπεζα: Εθνική Τράπεζα Ελλάδος (NBG)
IBAN: GR57 0110 3900 0000 3900 0566 347

Παρακαλούμε αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο email:
ThomasPaniast@gmail.com

Need help?